Arıza kodu neden tek başına parça teşhisi değildir?
Sıcak suyun bir ısınıp bir soğuması görülüyorsa model etiketiyle birlikte varsa ekrandaki uyarı da paylaşılabilir.
Cihazın sık devreye girip çıkması tek başına hangi parçanın arızalı olduğunu göstermez. Belirtinin ne zaman ve hangi kullanım sırasında oluştuğunu kaydedin.
Arıza bilgisini kaydederken nelere bakılmalı?
Önemli: Aşağıdaki gruplar evrensel kod karşılığı değildir. Kesin anlam cihazın marka-model servis dokümanından doğrulanır.
Kod ile simgeyi birlikte iletin
Ekrandaki kodu, basınç göstergesini ve görünen simgeleri kaydedin. Kodun kesin karşılığı kombinin marka ve modeline göre kontrol edilmelidir.
Sıcak su mu, ısıtma mı?
Uyarının musluk açıldığında mı yoksa kalorifer çalışırken mi çıktığını belirtin. İki kullanım durumunu birbirine karıştırmadan anlatın.
Değişimi not edin
Okunabilen basınç değerini ve sorunun ilk ne zaman görüldüğünü paylaşın. Tekrarlayan basınç değişimini sürekli su ekleyerek gidermeye çalışmayın.
Tekrarlayan hatayı zorlamayın
Arka arkaya reset uygulamayın; gaz, baca veya elektrik bağlantılarına müdahale etmeyin. Kullanıcı işlemleri modelin kullanım kılavuzuyla sınırlıdır.
Arıza kodunu servis talebine nasıl iletmelisiniz?
- Ekrandaki tam kod ve kombinin marka-model bilgisi
- Tesisat basıncı ve kodun sıcak su/ısıtma sırasında oluşup oluşmadığı
- Kodun reset sonrası tekrar edip etmediği
- Ateşlememe, sıcak su kesilmesi, fan sesi veya basınç değişimi gibi eşlik eden belirti
Kullanıcı hangi kontrolleri güvenle yapabilir?
Ateşleme denemesinin başarısız olması tek başına kesin neden göstermez. Ana eşanjör üzerindeki bir sorun ile ateşleme-iyonizasyon sistemi tarafındaki bir aksaklık benzer kullanıcı şikâyeti oluşturabileceğinden ölçüm sırası belirtiye göre kurulur.
Sıcak suyun bir ısınıp bir soğuması tek başına hangi parçanın arızalı olduğunu göstermez. Belirtinin ne zaman ve hangi kullanım sırasında oluştuğunu kaydedin.